Обзор-отзыв форекс брокера RoboForex.

Всем привет. Сегодня я буду оценивать услуги компании RoboForex. Это международная группа компаний (далее просто компания), ставшая за короткое время одним из лидеров по предоставлению услуг на финансовых рынках. RoboForex начала свою деятельность в 2009 году и сейчас входит в список наиболее привлекательных молодых компаний. За 6-летний период компания заслужила признание тысяч трейдеров по всему миру и удостоилась множества престижных наград. Заслуживает ли на самом деле таких похвал RoboForex и стоит ли доверять им свои средства, вы узнаете из этого обзора.

форекс брокер RoboForex

Быстрая навигация по обзору.

1. Официальный сайт компании RoboForex
2. Типы счетов и основные торговые условия по ним
3. Регистрация клиентского кабинета
4. Регистрация нового торгового счёта
5. Онлайн поддержка RoboForex
6. Пополнение торгового счёта
7. Установка терминала для торговли
8. Оценка торговых издержек
9. Вывод средств
10. Итоговый отзыв о компании RoboForex

Официальный сайт компании RoboForex.

Официальная страница компании находится по адресу Roboforex.ru. Первое, что бросается в глаза – логотип с названием. Сразу под эмблемой виднеется лозунг: «Используй роботов – получай прибыль». Алгоритмическим трейдерам дорога сюда открыта. Хотя этим сейчас никого не удивишь, скорее, наоборот :-) . Вернусь к сайту. Если бы можно было одним словом описать главную страницу, я бы назвал её многогранной или разносторонней. Здесь реально столько всего, что сложно подобрать слова. Но никакой перегруженности нет. Программистам удалось максимально укомплектовать сайт информацией и при этом не выйти за рамки упорядоченности.

В шапке сайта можно изменить язык, войти в Личный Кабинет или зарегистрировать его, использовать поиск и посмотреть карту сайта. Также здесь есть чат и телефон круглосуточной поддержки, контактная информация и ссылка входа в терминал «WebTrader RoboForex». Ниже следует навигационное меню. Выполнено все на высшем уровне, с поиском инфы проблем не возникает. Под менюшкой – анимационное слайд-шоу с рекламированием различных услуг компании. Справа от анимации три неподвижные разноцветные кнопки: «Новичку», «Инвестору» и «Трейдеру». И это только верхняя часть главной страницы. Ниже, под слайд-шоу, идет блок ссылок на услуги компании: «Открыть реальный счет», «Открыть демо-счет», «Вебинары RoboForex» и «Скачать MetaTrader4».

форекс брокер RoboForex 1

Вся остальная информация на сайте разбита по таким разделам: «Ближайшие вебинары», «Онлайн форекс от RoboForex», «Преимущества форекс», «Условия форекс», «Котировки форекс», «Видеоаналитика», «Аналитика форекс», «Новости компании», «Графики Forex» и «CopyFX сделки». Повторюсь, это все на главной странице.

Котировки с официального сайта представлены ниже:

форекс брокер RoboForex 2

форекс брокер RoboForex 3

Когда буду оценивать торговые издержки в терминале, будет с чем сравнить.

Локализация. С учетом русского, сайт имеет 13 языков: английский, китайский (упрощенный и традиционный), индонезийский, малайский (малазийский), тайский, украинский, польский, португальский, испанский, итальянский и арабский.

Регулирование. Компания RoboForex (CY) Ltd, входящая в группу компаний RoboForex, имеет лицензию Кипрской комиссии по ценным бумагам и биржам (Cyprus Securities and Exchange Commission – CySEC ) и является официальным участником Кипрского компенсационного фонда инвесторов (Investor Compensation Fund – ICF).

RoboTrade Ltd, также входящая в состав группы RoboForex, зарегистрирована на Белизе (в оффшоре) и имеет специальную лицензию Комиссии по международным финансовым услугам Белиза (International Financial Services Commission — IFSC Belize).

В лице ООО «РОБО Трейд» компания входит в состав «Центра регулирования внебиржевых финансовых инструментов и технологий» (НП «ЦРФИН»).

На территории Украины, в лице ООО «РОБО Консалтинг», группа компаний RoboForex входит в число учредителей Ассоциации Украинского Центра развития внебиржевых финансовых инструментов и технологий (УЦРФИН).

Радует то, что компания стремится получать европейские лицензии и постепенно превращается из оффшорного нерегулируемого брокера в лицензированную надежную компанию. Многие отечественные компании не особо волнуются на этот счет. Хотя для простых трейдеров, данный фактор является одним из ключевых.

Типы счетов и основные торговые условия по ним.

Торговые условия на сайте компании можно вызвать через меню «Условия»-«Типы торговых счетов» (или можете пройти по ссылке). Для своих клиентов RoboForex предлагает целых 6(!) типов счетов: «Fix-Cent», «Fix-Standard», «Pro-Cent», «Pro-Standard», «ECN-Pro NDD» и «ECN-FixSpread NDD». Для всех счетов отсутствует минимальный депозит. Далее разберу каждый тип счета более подробно.

форекс брокер RoboForex 4

Нажмите, чтобы увеличить.

Fix-Cent. Центовый счет для самых начинающих. Спред фиксированный, стартует от 2 пунктов по EUR/USD на 4х знаке, комиссий нет. Минимальный объем ордера от 0.01 лота с таким же шагом. Кредитное плечо до 1:1000. Для данного счета доступны разного рода акции от компании, а именно: программа по возврату спреда «Rebates» и бонус на депозит (от 50% до 115%). Из торговых инструментов доступно 38 валютных пар плюс золото и серебро. Исполнение ордеров происходит в режиме Instant, то есть потоковое. Это означает, что у трейдера с компанией возможен конфликт интересов, так как при таком режиме исполнения, брокер становится на обратную сторону вашей сделки. Также не забываем, что при потоковом исполнении возможны реквоты.

Fix-Standard. Стандартный счет для любителей фиксированных спредов. Минимальный объем позиции начинается от 0.01, кредитное плечо до 1:1000. Спреды так же стартуют от 2 пунктов по EUR/USD на 4х знаке. Исполнение – Instant (потоковое), через доску ордеров (dealing desk). По сути, брокер также принимает участие в торговле и становится Маркет-Мейкером. Депозит возможен в евро, долларах, российских рублях, китайских юанях и золоте. Комиссии отсутствуют. По количеству торговых инструментов такая же картина, как и на счете Fix-Cent.

Pro-Cent. Практически такой же центовый тип счета, как и Fix-Cent, за некоторыми отличиями. Первое отличие – здесь используется режим исполнения ордеров Market (рыночное). Второе отличие – спред плавающий, от 0.4 пункта по EUR/USD на 4х знаке. То есть, идет некая приближенность к выводу ордеров на межбанковский рынок, хотя в реальности центовые счета полностью проходят через дилинг доску (dealing desk) и никуда не выводятся. Последнее отличие от счета Fix-Cent – большее количество торговых инструментов: 49 валютных пар и металлы (золото и серебро). Счет предназначен для начинающих трейдеров, которым по душе приближенные к межбанку нефиксированные спреды и маркет исполнение с проскальзываниями.

Pro-Standard. Данный тип счета такой же, как и Fix-Standard, только с рыночным исполнением, плавающими спредами (от 0.4 пункта по EUR/USD на 4х знаке) и увеличенным числом торговых инструментов. Здесь возможно торговать контракты на разницу (CFD). Всего доступно 49 валютных пар, 2 металла и 49 CFD (в том числе нефть марки BRENT и WTI). Счет предназначен для более серьезных трейдеров, которые не хотят тратиться на комиссии.

ECN-Pro NDD. Единственный тип счета с комиссией за совершение сделок. Из названия становится понятно, что здесь используется технология автоматического вывода ордеров на межбанковский рынок без участия дилера – NDD (no dealing desk). Все сделки выводятся в электронную коммуникационную сеть (ECN – Electronic Communication Network) посредством метода сквозной обработки транзакций (STP – Straight Through Processing). Это означает, что брокер выступает посредником между клиентом и провайдером ликвидности, за что получает комиссию и часть спреда. Использование такой технологии позволяет убрать преграду в виде конфликта интересов между трейдером и брокером. Провайдерами ликвидности для группы компаний RoboForex являются CMS Forex UK Ltd, TOP FX, Sucden Financial и SAXO Bank.

Вернусь к описанию счета. Плечо уменьшено до 1:300. Спреды только плавающие, стартуют от 0 пунктов по EUR/USD на 4х знаке, в зависимости от ликвидности на рынке. В среднем 0.4-0.6 пункта по EUR/USD на 4х знаке. Комиссия за 1 млн USD всего 20 USD (или 2 USD за 100 000). Это дешево, у многих ECN-брокеров комиссия в 2-3 раза выше.

На примере валютной пары EUR/USD рассчитаю величину комиссии для объема сделки 0.01. Формула расчета:

Комиссия = (Объем сделки × Курс базовой валюты к USD / 100 000) × 2.0 USD × 2

Комиссия (EUR/USD) = (1 000 × 1.12/ 100 000) × 2.0 × 2 = $0.044,

где объем сделки равен 0.01 или 1 000 EUR;

10 лотов = 1 000 000 базовой валюты; 1 лот = 100 000 базы;

курс базовой валюты к USD = 1.12;

так как у нас идет открытие и закрытие ордера, то есть 2 сделки, умножаем на 2.

Для объема 0.01 комиссия составит примерно $0,04-$0,05.

Из торговых платформ доступны: MetaTrader 4, MetaTrader 5, cTrader и CX Viking Trader.

На данном типе почему-то запрещены безсвоповые счета (Swap-Free) и отключен бонус на депозит. В остальном условия такие же, как и на Pro-Standard.

Данный тип счета подойдет всем профессиональным трейдерам, желающим торговать на межбанковском рынке, в том числе алготрейдерам и высокочастотникам.

ECN-FixSpread NDD. По словам компании, на данном типе счета ордера так же выводятся на межбанковский рынок (ECN), но при этом спред фиксированный (!). Как такое возможно, для меня остается загадкой. Межбанк на то и межбанк, что в разный момент времени брокер старается предоставить наилучшие спреды за счет своих поставщиков ликвидности. Поэтому спред постоянно меняется за счет увеличения/уменьшения спроса/предложения в электронной сети. Каким образом обеспечивается фиксация такого спреда, не ясно. Берет ли RoboForex на себя дополнительные риски? Известно только ребятам из Робо. Но мне абсолютно непонятна логика предоставления такого счета, тем более учитывая тот факт, что для торговли доступно всего 13 валютных пар + металлы.

Наиболее привлекательным для меня выглядит счет ECN-Pro NDD, его и буду открывать.
Также хотел отметить несколько полезных сервисов от компании RoboForex, которые, возможно, будут интересны трейдерам.

VPS-сервер – удаленный сервер для клиентов, которые используют в своей торговле роботов (или механические торговые системы – МТС). VPS-сервер всегда подключен к высокоскоростному интернету и обеспечивает минимальные задержки времени при исполнении ордеров и круглосуточную торговлю при выключенном ПК трейдера. Услуга предоставляется бесплатно при условии пополнения счета на сумму более 300 USD или эквивалента в другой валюте.

Copy-FX система – сервис копирования сделок. С ее помощью вы сможете копировать сделки успешных трейдеров и получать прибыль. Есть система рейтинга для выбора подходящего трейдера.

RoboOption – услуга по торговле бинарными опционами (БО) на современной торговой платформе. На выбор предоставляется 4 типа БО: Binary (бинарные опционы), Long Term (долгосрочный), Pairs (парные) и 60 seconds (60 секунд). Более подробную информацию найдете на сайте – Robooption.com/ru/.

MultiTerminal MT4 – торговый терминал, предназначенный для управления несколькими счетами одновременно, использующих платформу MetaTrader 4. Под управлением могут находиться до 128 счетов одновременно.

Терминал Currenex Viking Trader – торговая платформа с прямым выходом на межбанк. Работает на основе системы Order-matching (Парирование ордеров), в условиях которой есть возможность просмотра глубины рынка (Level II). Кто не знает, Currenex является независимой и открытой системой электронной торговли (ECN). Для увеличения скорости соединения с провайдером ликвидности используется протокол FIX-API. Правда, я еще не встречал трейдеров, которые с успехом используют такие возможности на практике.

Также компания предлагает своим клиентам множество интересных акций, бонусных программ и конкурсов. В первую очередь, они будут интересны новичкам. Есть возврат части спреда (Rebates), бездепозитный бонус, бонус на пополнение, welcome бонус. В данный момент проходит конкурс с розыгрышем суперкара Tesla S P85D. В общем, умеют завлекать клиентуру :-) .

Регистрация клиентского кабинета в RoboForex.

Регистрация клиентского кабинета напрямую связана с открытием реального счета, поэтому перехожу сразу к следующему пункту.

Регистрация нового торгового счёта в RoboForex.

Открыть торговый счет можно несколькими способами. Я решил это сделать через главную страницу. В шапке сайта выбираю «Регистрация».

форекс брокер RoboForex 5

Не забудьте перед этим отключить в вашем браузере плагины/дополнения блокировки рекламы типа AdBlock или uBlock. Иначе некоторые кнопки будут, попросту, неактивны.

Создаю учетную запись. Указываю регистрационный e-mail, ФИО, номер мобильного телефона и жму «Получить код по SMS и E-mail».

форекс брокер RoboForex 6

Учетная запись создана. На имейл код активации пришел мгновенно, а вот на телефон – нет. Повторно отправлял код, безрезультатно. В таких случаях спасает автодозвон, но у RoboForex такой функции я не обнаружил. Подтвердить номер телефона так и не удалось. Ладно, отложим этот вопрос на потом.

форекс брокер RoboForex 7

Следующий шаг – открытие реального счета. Заполняю обязательные поля. Для разнообразия, на этот раз я выбрал торговый терминал cTrader. Валюту счета выбираю USD, кредитное плечо по максимуму – 1:300. Жму «Подтвердить».

форекс брокер RoboForex 8

Нажмите, чтобы увеличить.

Все! Торговый счет успешно создан. Довольно быстро справился. Обратите внимание, что пароль от счета НЕ БУДЕТ ВЫСЫЛАТЬСЯ на e-mail. Поэтому не забудьте записать или сохранить его в надежном месте.

форекс брокер RoboForex 9

Далее нужно пройти верификацию (подтверждение персональных данных). Однако, перед этим, я хотел задать несколько вопросов менеджеру компании, заодно и проверю работу службы поддержки.

Онлайн поддержка RoboForex.

Саппорт компании RoboForex работает круглосуточно. Плюс в карму. Стучусь в чат, время 22:21.

форекс брокер RoboForex 10

Нажмите, чтобы увеличить.

Менеджер Елена подключилась к чату довольно быстро, секунд 10-15 прошло. Обратите внимание, что компания не предоставляет возможность вывода средств на обычную банковскую карту Visa/MasterCard, только на Payoneer MasterCard.

Ах, да. Забыл уточнить о проблемах с sms-верификацией. Об этом я вспомнил только на следующий день. Стучусь в поддержку. На этот раз на связь вышел Николай (стажер). История переписки представлена ниже.

форекс брокер RoboForex 11

Нажмите, чтобы увеличить.

форекс брокер RoboForex 12

Нажмите, чтобы увеличить.

В общем, проблема не была решена. С чем это связано, неизвестно. Возможно, из-за моего оператора связи, возможно, неполадки на стороне компании. В конце концов, это не является обязательной процедурой и влияет она только на определенные услуги, такие как: вывод средств по sms, sms-уведомления при входе в ЛК и т.п.

Возвращаюсь в ЛК. Справа висит информативный блок, который отображает важную информацию касательно торгового счета и личных данных. Здесь присутствуют контактные данные персонального менеджера, который закрепляется за трейдером и помогает решать различные вопросы.

форекс брокер RoboForex 13

Пора вернутся к верификации.

Для подтверждения личных данных, в ЛК использую меню «Кабинет»-«Верификация».

В компании RoboForex верификация делится на 2 типа: паспортная и адресная.

Ниже представлена важная информация и основные моменты при подтверждении личности и адреса.

форекс брокер RoboForex 14

форекс брокер RoboForex 15

В принципе, ничего сложного нет. Для паспортной верификации я прикрепил первый и второй развороты паспорта. Для адресной верификации – разворот прописки и выписку из ЖЭКа о составе семьи. После отправки система меня уведомила, что мои данные приняты и будут рассмотрены в ближайшее время.

Документы я отправлял вечером, в районе 22:00.

форекс брокер RoboForex 16

На следующий день в 08:01 на e-mail пришли письма с подтверждением успешной верификации.

форекс брокер RoboForex 17

Отлично. Иду пополнять счет.

Пополнение торгового счёта в RoboForex.

В ЛК есть 2 способа начать пополнение счета. Первый способ — в главном окне кабинета нажать «Пополнить счет».

форекс брокер RoboForex 18

Если же вы случайно оказались на другой странице, второй способ – выбрать в меню «Ввод/вывод»-«Пополнить счет».

форекс брокер RoboForex 19

RoboForex предлагает следующие варианты пополнения:

форекс брокер RoboForex 20

Комиссий при пополнении у компании нет, за что им огромная благодарность. Для меня самым быстрым способом является платежная система «WebMoney». Сумма пополнения – 100 WMZ. Жму «Пополнить счет». Далее система попросит подтвердить правильность информации, все верно, жму «Пополнить».

форекс брокер RoboForex 21

Пошла переадресация на WebMoney Transfer. Перед этим не забудьте включить на ПК свой кипер, иначе ничего не получится :-) . Получаю проверочный код на телефон, ввожу его и жму «Платеж подтверждаю».

форекс брокер RoboForex 22

Средства перечислены. Для торговли все готово.

форекс брокер RoboForex 23

Осталось установить торговый терминал.

Установка терминала для торговли.

Напомню, я выбрал торговый терминал cTrader. Платформа появилась относительно недавно и довольно быстро завоевала симпатию многих трейдеров. Кто еще не сталкивался, обратите внимание.
Для того, чтобы загрузить платформу, в ЛК выбираю в меню «Помощь»-«Скачать терминал cTrader».

форекс брокер RoboForex 24

Далее пошагово опишу процесс установки терминала. Запускаю установочный файл.

Шаг 1: Жму «Next».

форекс брокер RoboForex 25

Шаг 2: Далее начнется процесс установки файлов.

форекс брокер RoboForex 26

Шаг 3: Появится окно «Предупреждение о безопасности». Соглашаюсь и жму «Установить».

форекс брокер RoboForex 27

Шаг 4: Наблюдаю за дальнейшей установкой :-) .

форекс брокер RoboForex 28

Шаг 5: Терминал установлен. Запускаем соответствующий ярлык, который появился на рабочем столе. Откроется окно авторизации. Осталось только ввести свой номер торгового счета, пароль, и нажать «Sign In». После первого запуска язык терминала можно изменить, русский перевод есть.

форекс брокер RoboForex 29

Пинг к северу отображается в правой нижней части терминала. В данный момент терминал подключился к Лондонскому северу, скорость соединения с которым – 30 мс в одну сторону. Отличный показатель!

форекс брокер RoboForex 30

Оценка торговых издержек в компании RoboForex.

Пора оценить торговые условия компании на практике. Ниже представлено окно котировок (спреды):

форекс брокер RoboForex 31

форекс брокер RoboForex 32

форекс брокер RoboForex 33

Спреды довольно узкие. Для сравнения добавил котировки с главной страницы компании. Есть небольшие отличия. Скорее всего, это связано с разницей во времени и разной волатильностью в момент снятия скриншота.

Обратите внимание, средний спред по EUR/USD равен 0.7 пункта, по GBP/USD – 1.2 пункта, по USD/JPY – 0.9 пункта, все на 4х знаке. Привлекательные спреды, согласитесь!

Для оценки торговых издержек было открыто и закрыто 10 сделок минимальным лотом. Все позиции открывались отложенными ордерами (buy stop, sell stop, buy limit, sell limit) с тейк-профитом и стоп-лоссом равными 10 пунктам (на 4х знаке). Ниже представлена история торговли:

форекс брокер RoboForex 34

Нажмите, чтобы увеличить.

Примечание: по одной сделке я случайно выставил тейк-профит 11 пунктов.

Комиссия за совершение сделки объемом 0.01 составила $0.04, как и рассчитывал. 8 из 10 сделок исполнились с проскальзыванием: 3 положительных (выделил зеленым цветом) и 5 отрицательных (выделил красным цветом). Наличие проскальзывания в мою сторону является хорошим знаком. Это говорит о, возможно, реальном выводе ордеров на межбанковский рынок. Скорость исполнения ордеров порадовала, в среднем всего 170-190 мс. Ордера выставляются в непосредственной близости от рыночной цены. Если подытожить, абсолютно никаких претензий.

Единственное, к чему можно придраться, так это к потребляемым ресурсам платформы cTrader. Если сравнить с MetaTrader 4, разница существенная: 286 МБ против 27 МБ ОЗУ. Тем, у кого каждый свободный мегабайт оперативной памяти на вес золота, платформа cTrader не подойдет.

форекс брокер RoboForex 35

Вывод средств.

На сайте компании указано, что 85% всех заявок на вывод обрабатывается автоматически. Проверим, попадем ли мы в этот процент :-) . На главной странице в ЛК жму «Снять средства».

форекс брокер RoboForex 36

Далее выбираю «WebMoney». За вывод средств данным методом взымается комиссия платежной системы в размере 0.8%. Компания комиссий не берет.

форекс брокер RoboForex 37

Ввожу пароль от торгового счета, указываю оставшуюся сумму на балансе ($98.44), приоритет оставляю нормальным. Комиссия за вывод составит $0.79. Значит, на кошелек должно прийти $97.65. Жму «Снять средства».

форекс брокер RoboForex 38

Далее необходимо подтвердить заявку на вывод. Так как мне не удалось привязать номер своего телефона, код подтверждения мне выслали на e-mail. Копирую с письма и вставляю в нужное поле. Нажимаю «Подтвердить».

форекс брокер RoboForex 39

Не обманула компания. Вывод таки автоматический. Понадобилось несколько секунд. Респект!

форекс брокер RoboForex 40

Итоговый отзыв о RoboForex.

Пришла пора подвести итоги. Вы знаете, мне понравилось. Очень хорошо, что в сфере форекс услуг на территории СНГ появляются компании, которые ничем не хуже мировых брендов. Стремление к лицензированию, внедрение передовых технологий и платформ, предоставление высокого уровня обслуживания, делают RoboForex действительно одним из лидеров по предоставлению услуг на финансовых рынках.

Преимущества:

- лицензия CySEC для RoboForex (CY) Ltd;
- на ECN счете торговые условия приближены к межбанковским;
- мгновенная скорость исполнения ордеров;
- узкие спреды;
- низкие торговые издержки;
- наличие передовых торговых платформ;
- круглосуточная поддержка;
- автовывод денежных средств;
- пополнение счёта без комиссий.

Недостатки:

- проблемы с sms-верификацией;
- отсутствие сегрегации и страхования депозита;
- оффшорная юрисдикция RoboTrade Ltd;
- частые проскальзывания.

Всем профитов!

Официальный сайт RoboForex.
Отзывы трейдеров о компании RoboForex.
Полный рейтинг форекс брокеров.

Автор: Никита Шевченко.

X
X
X
X

обновления

комментарии

Наверх